その他
2024/02/14 12:30:00
【重要】アプリのクラッシュ不具合について情報提供ご協力のお願い <更新>2/14 12:30
<更新>2/14 12:30
クラッシュとは、アプリが突然異常終了する現象です。
ゲームをプレイ中にアプリが突然終了した場合、お手数をおかけしますがお問い合わせからご連絡をお願いいたします。


『MASS FOR THE DEAD』を
ご利用いただき、ありがとうございます。

現在、運営チームでは本アプリのクラッシュ不具合を解決するため、調査を行っておりますが、
根本の原因がまだ正確には判明しておらず、対応にお時間をいただいいている状況です。

本不具合の早期解決を目指すため、クラッシュが発生した場合、情報提供のご協力をお願いしたく存じます。
ご協力いただけます方につきましては、お問い合わせから以下の内容を記載いただきご連絡いただけますでしょうか。

■クラッシュ不具合でご提供いただきたい情報
▼ご利用の端末名
▼ご利用の端末のOSバージョン
▼クラッシュしたおおよその日付時刻
▼クラッシュが発生した画面
▼クラッシュが発生する直前に行っていた動作

〇お問い合わせ方法
<ゲーム内>
・「マイページ>設定>ヘルプ>お問い合わせ」より、ご連絡をお願いいたします。
<公式サイト>
・公式サイト内:FAQ>サイト下部の「お問い合わせはこちら」より、ご連絡をお願いいたします。

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