不具合
2023/12/26 16:30:00
Game Center連携による引継ぎ機能の不具合について
『MASS FOR THE DEAD』を
ご利用いただき、ありがとうございます。

iOS版アプリにて、Game Centerとの連携機能による引き継ぎが利用できない不具合を修正いたしました。
詳細は下記の通りです。

12/26 16:30よりリリースいたしましたVer.1.62.0から、Game Center連携による引き継ぎ機能が復旧いたしました。
不具合の修正にあたって、Game Centerアカウントとユーザーデータの紐づけを一度解除する必要があり、システム的に全ユーザー解除済となります。
Game Center連携機能を使った引継ぎを行う場合につきまして、お手数ですがGame Center連携の再設定をお願いいたします。
この度は、皆様にご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

Game Center連携の手順につきましては、下記の通りです。

①Game Center連携を再設定したいお客様
⇒引き継ぎたいユーザーデータで再度Game Center連携をする必要がございます。
・ 機能画面にて、[データ引継ぎ]を選択します
・表示されたポップアップから、画面下部の[Game Center連携設定]を選択します
・引継ぎ内容に問題がなければ[GameCenter連携設定]を選択します
・連携完了のポップアップとともに、Game Centerとのアカウント連携が完了になります

②Game Center連携が解除されたことにより引継ぎが正常に行えないお客様
⇒引き継ぎコードを発行する必要がございますので、カスタマーサポートへのお問い合わせをお願いいたします。
 アカウントが復旧できましたら、①の手順で連携を行うことが可能です。

お問い合わせの手順に関しましては、下記をご参照ください。
・『MASS FOR THE DEAD』の公式サイトへ移動します
・公式サイト内の「FAQ」に移動し、サイト下部にある[お問い合わせはこちら]ボタンを選択します
・必要事項をご記入の上、[入力内容の確認]ボタンを選択します
以下のフォーマットを参考に、覚えている限りの情報をご記入いただけますと幸いです。

■移行先のプラットフォーム:iOS版、Android版、DMM版のいずれか
■プレイヤー名:
■プレイヤーlv:「30~40」など大まかでよろしいのでお知らせください
■最後にログインした際にご利用していた端末名:
■ゲーム登録日時:○○年○○月○○日と記載ください
■最終ログイン日時:○○年○○月○○日と記載ください
■メインストーリーのクリア状況:第○章の○話までと記載ください
■所属していたギルド名:
■混沌石の購入情報(注文番号・購入日時・購入金額):


※注意事項
・掲載の内容は予告なく変更になる場合がありますので、あらかじめご了承ください。


今後とも『MASS FOR THE DEAD』をよろしくお願いいたします。

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